1 – Загальні положення
Ці Загальні положення та умови (далі – «Загальні положення та умови») застосовуються до всіх продуктів та послуг, придбаних через WUN GMBH – ROSENBAER.CH. Це включає доставку.
Замовлення стає обов’язковим для покупця після остаточного подання. Розміщенням замовлення покупець вважає, що ці Загальні положення та умови прийняті.
Загальні положення та умови покупки покупця цим прямо відхиляються.
Місцем юрисдикції є зареєстрований офіс WUN GMBH – ROSENBAER.CH, 8005 Цюрих, Швейцарія. Цей договір регулюється швейцарським законодавством.

2 –
WUN GMBH – ROSENBAER.CH виключає будь-яку відповідальність за продані та доставлені товари в межах, дозволених законом.
Усі товари не підходять для дітей віком до 3 років.
Пропозиція WUN GMBH – ROSENBAER.CH призначена виключно для клієнтів з місцем проживання або зареєстрованим офісом у Швейцарії (CHE). Доставка здійснюється виключно за адресами у Швейцарії та Князівстві Ліхтенштейн. У спеціально узгоджених виняткових випадках також можлива доставка в інші країни.
Усі товари відправляються з нашого складу в Цюриху, за винятком деяких випадків.
Інформацію про продукцію на WUN GMBH – ROSENBAER.CH (фотографії, ілюстрації, розміри, вага тощо) слід розуміти лише як приблизні значення. Ця інформація, як правило, отримується безпосередньо від виробників. Тому не можна нести жодної відповідальності, зокрема за точність, повноту та своєчасність інформації про продукцію. WUN GMBH – ROSENBAER.CH завжди прагне надавати точну інформацію про продукцію.
WUN GMBH – ROSENBAER.CH залишає за собою право змінювати ціни та асортимент продукції в будь-який час.

3 – Ціни.
Діють ціни, опубліковані на сайті WUN GMBH – ROSENBAER.CH. Усі ціни вказані у швейцарських франках (CHF).

4 – Мінімальна сума замовлення
. Мінімальної суми замовлення немає. За замовлення менше 15 швейцарських франків ми стягуємо невелику доплату у розмірі 8 швейцарських франків.

5 – Доставка.
Ваше замовлення буде ретельно упаковано. Доставка здійснюється з нашого складу в Цюриху поштою Швейцарії.
Доставка здійснюється якомога швидше, але не пізніше ніж протягом 24 годин (у робочі дні).
Дати та терміни доставки не є обов'язковими, якщо інше прямо не погоджено в письмовій формі. Будь-яке зазначення конкретних термінів та дат доставки компанією WUN GMBH – ROSENBAER.CH залежить від правильної та своєчасної доставки постачальниками та виробниками.
WUN GMBH – ROSENBAER.CH має право здійснювати часткові поставки.

6 – Вартість доставки та збору.
Вартість доставки та будь-які відповідні витрати на збору вказані в замовленні.
За збори з 9:00 до 10:00 та з 8:00 до 10:00 вечора, а також за збори у неділю ми стягуємо додаткову плату за збори у розмірі 5,00 швейцарських франків. Ця додаткова плата відображається під час вибору часового інтервалу під час оформлення замовлення.

7 – Перехід ризику.
Доставка здійснюється на ризик одержувача.
Товар має бути перевірений негайно після прибуття на правильність, комплектність та цілісність. Пошкодження під час транспортування повинні бути повідомлені та задокументовані негайно, але не пізніше двох календарних днів після отримання товару.
Ризик переходить до покупця, як тільки вантаж буде передано перевізнику. Якщо відправлення затримується або стає неможливим не з вини WUN GMBH – ROSENBAER.CH, ризик переходить до покупця після повідомлення про готовність до відправлення.
Про видимі розбіжності в кількості необхідно повідомити перевізника у письмовій формі негайно після отримання товару. Про приховані розбіжності в кількості необхідно повідомити WUN GMBH – ROSENBAER.CH негайно після отримання вантажу. Будь-які інші скарги також повинні бути повідомлені негайно.

8 – Умови оплати.
Для оплати через Twint, PostFinance Card або кредитну картку сума буде списана під час замовлення.
У разі передоплати банківським переказом доставка відбудеться лише після отримання платежу.
Якщо вибрано опцію «Оплата при отриманні» (якщо пропонується), WUN GMBH – ROSENBAER.CH залишає за собою право надавати товар лише за присутності клієнта.
Оплата вважається завершеною лише після отримання коштів WUN GMBH – ROSENBAER.CH.

9 – Збереження права власності
Поставлені товари залишаються власністю WUN GMBH – ROSENBAER.CH до повної оплати.
У разі прострочення оплати WUN GMBH – ROSENBAER.CH має право нараховувати відсотки за прострочення за чинною банківською ставкою на додаток до комісії за нагадування.
Протягом періоду прострочення WUN GMBH – ROSENBAER.CH також має право в будь-який час відмовитися від договору, вимагати повернення поставленого товару та вимагати відшкодування збитків за порушення договору.
Усі претензії підлягають негайному сплаті, якщо клієнт прострочує оплату, винно не виконує інші суттєві зобов'язання за договором, або якщо WUN GMBH – ROSENBAER.CH стає відомо про обставини, які можуть погіршити кредитоспроможність клієнта, зокрема, призупинення платежів, розгляд справи про врегулювання або банкрутство.
У цих випадках WUN GMBH – ROSENBAER.CH має право затримати будь-які невиконані поставки або виконати їх лише за умови попередньої оплати або надання забезпечення.
WUN GMBH – ROSENBAER.CH залишає за собою право вимагати попередньої оплати або оплати кредитною карткою.
Претензії щодо відшкодування збитків, що виникли внаслідок неможливості виконання, порушення договору, недбалості при укладенні договору та делікту, виключаються як проти WUN GMBH – ROSENBAER.CH, так і проти наших агентів або субпідрядників, окрім випадків, коли це було спричинено навмисно або грубою недбалістю.
Будь-яка відповідальність за непрямі збитки, що виникли внаслідок використання продуктів, виключається.

10 – Повернення
Повернення товарів від WUN GMBH – ROSENBAER.CH, як правило, неможливе.
Для повернення дефектних товарів WUN GMBH – ROSENBAER.CH вимагає, щоб дефектний товар разом із повним та детальним описом дефекту/несправності був повернутий до WUN GMBH – ROSENBAER.CH, Heinrichstrasse 225, 8005 Zurich, протягом максимум 3-4 днів.
До всіх повернень має бути додана копія рахунку-фактури або накладної.
Товари, які ми закуповуємо на запит клієнта, не підлягають поверненню.
Витрати на зворотну доставку не покриваються WUN GMBH – ROSENBAER.CH.

11 – Відповідальність.
WUN GMBH – ROSENBAER.CH виключає будь-яку відповідальність за продані та поставлені продукти в межах, дозволених законом.
WUN GMBH – ROSENBAER.CH не несе відповідальності за своєчасність, точність та повноту інформації, наданої в інтернет-магазині.
Претензії щодо відповідальності до WUN GMBH – ROSENBAER.CH, пов’язані з матеріальними або нематеріальними збитками, спричиненими використанням або невикористанням запропонованої інформації та продуктів, або використанням невірної або неповної інформації та продуктів, загалом виключаються.
Усі пропозиції можуть бути змінені без попередження та не є обов’язковими.
WUN GMBH – ROSENBAER.CH прямо залишає за собою право змінювати, доповнювати або видаляти частини сторінок або весь веб-сайт без попереднього повідомлення, або тимчасово чи назавжди припиняти публікацію.

Крім того, застосовується розділ 12.1 – Застереження:

12.1 – Застереження

Зміст:
Цей веб-сайт контролюється, керується та підтримується компанією WUN GMBH – ROSENBAER.CH, розташованою в Цюриху, Швейцарія.
WUN GMBH – ROSENBAER.CH виключає будь-яку відповідальність за продукти, що продаються та постачаються, у межах, дозволених законом. Усі продукти не підходять для дітей віком до 3 років.
Зміст цих сторінок був ретельно підготовлений та перевірений. Однак WUN GMBH – ROSENBAER.CH не несе відповідальності за своєчасність, точність, повноту чи якість наданої інформації. Цей веб-сайт призначений для національного використання. WUN GMBH – ROSENBAER.CH не гарантує, що інформація, представлена ​​на цьому веб-сайті, є правильною в усьому світі. Під час доступу до веб-сайту та/або завантаження контенту користувачі несуть відповідальність за забезпечення відповідності місцевим законам, що діють у їхньому відповідному місці розташування.
Претензії щодо відповідальності до WUN GMBH – ROSENBAER.CH, пов'язані з матеріальними або нематеріальними збитками, спричиненими використанням або невикористанням наданої інформації, або використанням неправильної чи неповної інформації, загалом виключаються, якщо не буде доведено, що WUN GMBH – ROSENBAER.CH діяла навмисно або з грубою недбалістю.
WUN GMBH – ROSENBAER.CH залишає за собою право змінювати, доповнювати або видаляти частини сторінок або весь веб-сайт без попереднього повідомлення, або тимчасово чи назавжди припиняти публікацію.

Посилання / Посилання
WUN GMBH – ROSENBAER.CH несе відповідальність лише за прямі або непрямі посилання на зовнішні веб-сайти («посилання»), якщо вона має точні знання про зміст, і якщо технічно можливо та доцільно запобігти використанню у випадку незаконного контенту.
WUN GMBH – ROSENBAER.CH цим прямо заявляє, що на момент створення посилань на пов’язаних сторінках не було виявлено жодного незаконного контенту. WUN GMBH – ROSENBAER.CH не має жодного впливу на поточний та майбутній дизайн, контент чи авторство пов’язаних сторінок. Тому цим компанія прямо дистанціюється від усього контенту всіх пов’язаних сторінок, які були змінені після створення посилань. Це стосується всіх посилань та посилань на власному веб-сайті. Постачальник пов’язаної сторінки, а не сторона, яка просто надає посилання, несе повну відповідальність за незаконний, неправильний або неповний контент, а також, зокрема, за збитки, завдані внаслідок використання або невикористання такої інформації.

Авторське право та право на торговельні марки:
WUN GMBH – ROSENBAER.CH прагне поважати авторські права на всі зображення, графіку, аудіозаписи, відеоряди та тексти, що використовуються в її публікаціях, використовувати об'єкти, створені нею самостійно, або використовувати безкоштовну графіку, аудіозаписи, відеоряди та тексти.
Усі торговельні марки та назви брендів, згадані на цьому веб-сайті та, де це можливо, захищені третіми сторонами, підлягають без обмежень положенням чинного законодавства про торговельні марки та правам власності відповідних зареєстрованих власників. Сама згадка про торговельну марку не означає, що вона не захищена правами третіх сторін!
Авторське право на опубліковані об'єкти, створені WUN GMBH – ROSENBAER.CH, залишається виключно за автором сторінок. Відтворення або використання такої графіки, аудіозаписів, відеорядів та текстів в інших електронних або друкованих виданнях заборонено без явної згоди WUN GMBH – ROSENBAER.CH.
Якщо вміст або дизайн цих сторінок порушує права третіх осіб або порушує правові норми, просимо вас повідомити нас про це без будь-яких витрат. Ми гарантуємо, що обґрунтовано заперечені уривки будуть видалені негайно, без необхідності залучення вами юриста. Однак ми повністю відхилимо будь-які понесені вами витрати без попереднього зв'язку та, за необхідності, подамо зустрічний позов про порушення вищезазначених положень.

Юридична чинність цього застереження:
Це застереження слід розглядати як частину інтернет-публікації, з якої ви перейшли на цю сторінку. Якщо розділи або окремі положення цього твердження є незаконними або неправильними, зміст або чинність інших частин залишаються незмінними.

12 – Компенсація за збитки.
Претензії щодо збитків, завданих через помилки у зображеннях, цінах та текстах, або через затримку чи відсутність доставки, суворо виключаються.
WUN GMBH – ROSENBAER.CH відмовляється від будь-якої відповідальності та претензій щодо збитків тощо, що виникають внаслідок використання продуктів; це підтверджується покупкою та пов’язаним з цим прийняттям цих Умов та положень.
WUN GMBH – ROSENBAER.CH не несе відповідальності за смерть або травму тварини внаслідок використання продуктів.
Колір продуктів, зображених на WUN GMBH – ROSENBAER.CH, може відрізнятися від фактичного кольору продукту.

13 – Захист даних та зберігання даних
Збір та обробка персональних даних компанією WUN GMBH – ROSENBAER.CH регулюється положеннями Швейцарського федерального закону про захист даних (FADP).
Постійні облікові записи клієнтів не створюються. Замовлення розміщуються виключно як гості. Дані, введені клієнтом, використовуються лише для обробки замовлення, доставки та виставлення рахунків.
Відповідно до законодавчих норм (ст. 958f Швейцарського кодексу зобов'язань), WUN GMBH – ROSENBAER.CH зобов'язана зберігати ділові записи та бухгалтерські документи (включаючи рахунки-фактури, підтвердження замовлень та дані про транзакції, що містяться в них) протягом щонайменше 10 років. Ці дані будуть видалені після закінчення встановленого законом терміну зберігання, якщо не існують подальші юридичні зобов'язання.
Клієнт має право на отримання інформації про свої збережені персональні дані в будь-який час, а після закінчення встановленого законом терміну зберігання – на їх видалення.
Персональні дані клієнтів обробляються конфіденційно та не розголошуються третім особам, окрім випадків, коли це необхідно для надання послуг (наприклад, поштовій службі/транспортній компанії для доставки або агентству з стягнення боргів для перевірки кредитоспроможності).

14 – Авторське право.
Усі тексти, зображення та інша опублікована інформація захищені авторським правом WUN GMBH – ROSENBAER.CH.
Будь-яке посилання, відтворення, розповсюдження, передача та повторне поширення контенту без письмового дозволу WUN GMBH – ROSENBAER.CH суворо заборонено.

15 – Заключні положення.
Усі правовідносини регулюються швейцарським законодавством. WUN GMBH – ROSENBAER.CH залишає за собою право вносити зміни до цих Загальних положень та умов у будь-який час.
Чинну версію Загальних положень та умов можна переглянути на сайті WUN GMBH – ROSENBAER.CH.

16 –
Виключним місцем юрисдикції для всіх спорів, що виникають прямо чи опосередковано з цих договірних відносин, є Цюрих.
Ці правовідносини регулюються швейцарським законодавством.
WUN GMBH – ROSENBAER.CH, 26 січня 2026 р., 8005 Цюрих (див. вихідні дані).