1 - Загальні
Загальні умови (далі - ЗУП) поширюються на всі продукти та послуги, придбані у WUN GMBH - ROSENBAER.CH. Сюди також входить доставка.
Замовлення стає обов’язковим для покупця з моменту його остаточного відправлення. З моменту виконання замовлення ОУП вважаються прийнятими.
Загальні умови купівлі-продажу покупця цим однозначно відхиляються.
Місцем юрисдикції є зареєстрований офіс компанії WUN GMBH - ROSENBAER.CH, 8005 Цюріх. Договір підпорядковується швейцарському праву.

2 - Пропозиція
WUN GMBH - ROSENBAER.CH виключає будь-яку відповідальність за продану та доставлену продукцію в межах, дозволених законом.
Вся продукція не призначена для дітей віком до 3 років.
Пропозиція WUN GMBH - ROSENBAER.CH спрямована виключно на клієнтів з місцем проживання або зареєстрованим офісом у Швейцарії (CHE). Поставки здійснюються виключно на адреси у Швейцарії та Князівстві Ліхтенштейн. У спеціально узгоджених виняткових випадках поставки здійснюються також в інші країни.
Всі товари відправляються з нашого складу в Цюріху, за винятком деяких випадків.
Дані про продукцію на сайті WUN GMBH - ROSENBAER.CH (фотографії, ілюстрації, розміри, вага і т.д.) слід розуміти лише як орієнтовні значення. Ця інформація, як правило, отримана безпосередньо від виробників. З цієї причини ми не несемо відповідальності за точність, повноту та актуальність інформації про продукцію. WUN GMBH - ROSENBAER.CH завжди намагається надавати правильну інформацію про продукцію.
WUN GMBH - ROSENBAER.CH залишає за собою право змінювати ціни та асортимент продукції в будь-який час.

3 - Ціни
Відпускні ціни, опубліковані на сайті WUN GMBH - ROSENBAER.CH, є авторитетними. Всі ціни вказані в швейцарських франках (CHF).

4 - Мінімальна вартість замовлення
Мінімальної вартості замовлення немає. Для замовлень на суму до 15 CHF ми стягуємо надбавку за невелику кількість у розмірі 8 CHF.

5 - Доставка
Ваше замовлення буде ретельно упаковане. Доставка здійснюється з нашого складу в Цюріху і відправляється Поштою Швейцарії.
Відправлення відбувається негайно, якщо це можливо, але не пізніше 24 годин (у робочі дні).
Дати і терміни доставки не є обов’язковими, якщо інше не обумовлено в письмовій формі. Визначення конкретних термінів і дат поставки компанією WUN GMBH - ROSENBAER.CH залежить від правильності та своєчасності поставок постачальників і виробників.
Компанія WUN GMBH - ROSENBAER.CH має право здійснювати часткові поставки.

6 - Вартість доставки та забирання
Вартість доставки та будь-якого забирання вказана в замовленні.
Ми стягуємо додаткову плату в розмірі 5 швейцарських франків за забирання в часові проміжки з 09:00 до 10:00 та з 20:00 до 22:00, а також за забирання в неділю. Цю доплату можна побачити при виборі часового інтервалу в процесі замовлення.

7 - Перехід ризику
Доставка здійснюється на ризик одержувача.
Товар повинен бути перевірений на правильність, комплектність і неушкодженість відразу після прибуття. Про пошкодження при транспортуванні необхідно негайно повідомити і задокументувати, не пізніше двох календарних днів після отримання товару.
Ризик переходить до покупця, як тільки вантаж був переданий особі, яка здійснює перевезення. Якщо відправка затримується або стає неможливою не з вини WUN GMBH - ROSENBAER.CH, ризик переходить до покупця з моменту повідомлення про готовність до відправки.
Про видимі розбіжності в кількості необхідно повідомити перевізника в письмовій формі відразу після отримання товару. Про приховані розбіжності в кількості необхідно повідомити WUN GMBH - ROSENBAER.CH негайно після отримання вантажу. Про будь-які інші претензії також слід повідомляти негайно.

8 - Умови оплати
Якщо оплата здійснюється за допомогою Twint, PostFinance Card або кредитної картки, сума буде списана під час оформлення замовлення.
Якщо оплата здійснюється заздалегідь банківським переказом, доставка буде здійснена тільки після отримання оплати.
Якщо обрано “оплата при отриманні” (якщо пропонується), WUN GMBH - ROSENBAER.CH залишає за собою право надати товар тільки в присутності клієнта.
Оплата вважається здійсненою тільки тоді, коли WUN GMBH - ROSENBAER.CH може розпоряджатися сумою.

9 - Збереження права власності
Поставлений товар залишається власністю WUN GMBH - ROSENBAER.CH до моменту отримання повної оплати.
У разі прострочення платежу WUN GMBH - ROSENBAER.CH має право нараховувати відсотки на прострочену заборгованість за звичайною банківською ставкою на додаток до плати за нагадування.
На час затримки WUN GMBH - ROSENBAER.CH також має право в будь-який час відмовитися від договору, вимагати повернення поставленого товару і вимагати компенсації за розірвання договору.
Усі вимоги підлягають негайному виконанню, якщо замовник затримує оплату, винно не виконує інші суттєві зобов’язання, що випливають з договору, або якщо WUN GMBH - ROSENBAER.CH стає відомо про обставини, які можуть знизити кредитоспроможність замовника, зокрема призупинення платежів, відкладення розгляду справи про банкрутство або порушення справи про банкрутство.
У таких випадках WUN GMBH - ROSENBAER.CH має право призупинити невиконані поставки або виконати їх лише за умови передоплати або застави.
WUN GMBH - ROSENBAER.CH залишає за собою право вимагати передоплату або оплату кредитною карткою.
Позови про відшкодування збитків, що випливають з неможливості виконання, порушення договору, вини в протиправних діях і делікту, виключаються як проти WUN GMBH - ROSENBAER.CH, так і проти наших довірених осіб, за винятком випадків навмисних порушень або грубої недбалості.
Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки, що виникли в результаті використання продуктів.

10 - Повернення
Повернення товарів від WUN GMBH - ROSENBAER.CH, як правило, неможливе.
Для повернення дефектної продукції WUN GMBH - ROSENBAER.CH вимагає, щоб дефектна продукція була повернута на адресу WUN GMBH - ROSENBAER.CH, Heinrichstrasse 225, 8005 Zurich, протягом максимум 3-4 днів.
Повернення повинно супроводжуватися копією рахунку-фактури або накладної.
Продукти, які ми закуповуємо на замовлення клієнта, не підлягають поверненню.
Поштові витрати на повернення не покриваються WUN GMBH - ROSENBAER.CH.

11 - Відповідальність
WUN GMBH - ROSENBAER.CH виключає будь-яку відповідальність за продану та поставлену продукцію в межах, дозволених законом.
WUN GMBH - ROSENBAER.CH не несе відповідальності за валюту, точність або повноту інформації, наданої в інтернет-магазині.
Претензії до WUN GMBH - ROSENBAER.CH, пов’язані з матеріальною або моральною шкодою, спричиненою використанням або невикористанням наданої інформації та продукції, або використанням неправильної чи неповної інформації та продукції, принципово виключаються.
Всі пропозиції можуть змінюватися і не є обов’язковими.
WUN GMBH - ROSENBAER.CH залишає за собою право змінювати, доповнювати або видаляти частини сторінок або всю пропозицію без попереднього повідомлення, а також тимчасово або назавжди припинити публікацію.

Крім того, застосовується пункт 12.1 - Виключення відповідальності:

12.1 - Виключення відповідальності

Зміст
Цей веб-сайт контролюється, управляється та підтримується компанією WUN GMBH - ROSENBAER.CH у Цюріху, Швейцарія.
WUN GMBH - ROSENBAER.CH виключає будь-яку відповідальність за продану та доставлену продукцію в межах, дозволених законодавством. Вся продукція не призначена для дітей віком до 3 років.
Зміст цих сторінок був ретельно підготовлений і перевірений. Однак WUN GMBH - ROSENBAER.CH не несе відповідальності за актуальність, точність, повноту та якість наданої інформації. Веб-сайт призначений для національного використання. WUN GMBH - ROSENBAER.CH не гарантує, що інформація, представлена на цьому веб-сайті, є правильною в усьому світі. У разі доступу до веб-сайту та/або завантаження контенту користувачі самі несуть відповідальність за те, щоб це відповідало місцевому законодавству, чинному за місцем їхнього проживання.
Претензії до WUN GMBH - ROSENBAER.CH, пов’язані з матеріальною або моральною шкодою, спричиненою використанням або невикористанням наданої інформації або використанням невірної чи неповної інформації, виключаються. Відповідальність WUN GMBH - ROSENBAER.CH виключається, якщо немає доказів навмисного наміру або грубої недбалості з боку WUN GMBH - ROSENBAER.CH.
WUN GMBH - ROSENBAER.CH залишає за собою право змінювати, доповнювати або видаляти частини веб-сайту або весь веб-сайт без попереднього повідомлення, а також тимчасово або назавжди припиняти публікації.

Посилання / посилання
WUN GMBH - ROSENBAER.CH несе відповідальність за прямі або непрямі посилання на веб-сайти третіх сторін (“посилання”) лише в тому випадку, якщо вона точно знає їхній вміст і має технічну можливість і доцільність запобігти використанню в разі незаконного вмісту.
WUN GMBH - ROSENBAER.CH цим прямо заявляє, що на момент створення посилань на сторінках, на які вони посилаються, не було виявлено жодного незаконного вмісту. WUN GMBH - ROSENBAER.CH не має жодного впливу на поточний та майбутній дизайн, зміст або авторство сторінок, на які ведуть посилання. Тому вона категорично відмежовується від усього змісту всіх сторінок, на які є посилання, що були змінені після створення посилання. Це стосується всіх посилань і посилань, розміщених на власному веб-сайті. Відповідальність за незаконний, неправильний або неповний зміст і, зокрема, за шкоду, спричинену використанням або невикористанням інформації, представленої таким чином, несе виключно постачальник сторінки, на яку веде посилання, а не особа, яка просто посилається на відповідну публікацію за допомогою посилань.

Авторське право та право на товарні знаки
WUN GMBH - ROSENBAER.CH намагається дотримуватися авторських прав на зображення, графіку, звукові документи, відеофрагменти та тексти, що використовуються у всіх публікаціях, використовувати об’єкти, створені нею самою, або використовувати безліцензійні графіку, звукові документи, відеофрагменти та тексти.
Усі згадані на веб-сайті торгові марки та товарні знаки, які можуть бути захищені третіми особами, без обмежень підпадають під дію положень чинного законодавства про товарні знаки та прав власності відповідних зареєстрованих власників. Сама лише згадка торгової марки не означає, що вона не захищена правами третіх осіб!
Авторські права на опубліковані матеріали, створені WUN GMBH - ROSENBAER.CH, належать виключно авторам сторінок. Відтворення або використання таких графічних, звукових документів, відеоматеріалів і текстів в інших електронних або друкованих виданнях не дозволяється без прямої згоди WUN GMBH - ROSENBAER.CH.
Якщо зміст або оформлення цих сторінок порушує права третіх осіб або законодавчі положення, просимо повідомити нас про це без будь-яких витрат. Ми гарантуємо, що правомірно оскаржувані фрагменти будуть негайно видалені без необхідності звертатися за юридичною допомогою. Ми повністю відхилимо будь-які витрати, понесені вами без попереднього контакту, і, за необхідності, подамо зустрічний позов про порушення вищезазначених положень.

Юридична сила цієї заяви про відмову від відповідальності
Ця заява про відмову від відповідальності повинна розглядатися як частина інтернет-публікації, на яку ви перейшли за посиланням. Якщо окремі розділи або окремі умови цієї заяви не є законними або правильними, це не впливає на зміст або дійсність інших частин.

12 - Компенсація
Претензії на компенсацію через помилки в ілюстраціях, цінах і текстах, а також через затримку або відсутність поставки суворо виключаються.
WUN GMBH - ROSENBAER.CH відмовляється від будь-якої відповідальності та претензій на компенсацію збитків тощо, спричинених використанням продукції; це визнається з придбанням та відповідним прийняттям цих ОУЗ. WUN GMBH - ROSENBAER.CH відмовляється від будь-якої відповідальності та претензій щодо відшкодування збитків тощо, спричинених використанням продукції; це підтверджується покупкою та прийняттям цих ОУЗ.
WUN GMBH - ROSENBAER.CH не несе відповідальності за смерть або травмування тварин внаслідок використання продукції.
Колір продукції, зображеної на сайті WUN GMBH - ROSENBAER.CH, може відрізнятися від фактичного кольору продукції.

13 - Захист та зберігання даних
Збір та обробка персональних даних компанією WUN GMBH - ROSENBAER.CH регулюється положеннями Швейцарського закону про захист даних (DSG).
Постійні облікові записи клієнтів не створюються. Замовлення розміщуються виключно в якості гостя. Дані, введені клієнтом, будуть використані лише для обробки замовлення, доставки та виставлення рахунків.
Відповідно до законодавчих норм (ст. 958f OR), WUN GMBH - ROSENBAER.CH зобов’язана зберігати ділову документацію та бухгалтерські документи (включаючи рахунки-фактури, підтвердження замовлень та дані про транзакції, що містяться в них) протягом щонайменше 10 років. Ці дані будуть видалені після закінчення встановленого законом терміну зберігання за умови відсутності подальших юридичних зобов’язань.
Клієнт має право в будь-який час отримати інформацію про персональні дані, що зберігаються про нього, і після закінчення встановленого законом терміну зберігання вимагати їх видалення.
Персональні дані клієнтів обробляються конфіденційно і не передаються незадіяним третім особам, якщо це не є необхідним для надання послуг (наприклад, поштовим/експедиторським агентам для доставки або постачальникам послуг зі стягнення боргів для перевірки кредитоспроможності).

14 - Авторське право
Всі тексти, зображення та інша опублікована інформація є об’єктом авторського права WUN GMBH - ROSENBAER CH.
Будь-яке посилання, копіювання, розповсюдження, передача, відтворення або перерозподіл змісту без письмової згоди WUN GMBH - ROSENBAER CH суворо заборонено.

15 - Прикінцеві положення
Всі правовідносини регулюються законодавством Швейцарії. WUN GMBH - ROSENBAER.CH залишає за собою право вносити зміни до цих Загальних положень та умов у будь-який час.
Обов’язкову версію ОУЗ можна переглянути на сайті WUN GMBH - ROSENBAER.CH.

16 - Місце юрисдикції
Цюріх є виключним місцем юрисдикції для всіх спорів, що прямо чи опосередковано виникають з договірних відносин.
Правовідносини регулюються швейцарським законодавством.
WUN GMBH - ROSENBAER.CH, 26.01.2026, 8005 Цюріх згідно з відбитком печатки.