1 - Geral
Os Termos e Condições Gerais (doravante referidos como GTC) aplicam-se a todos os produtos e serviços adquiridos através da WUN GMBH - ROSENBAER.CH. Isto também inclui a entrega.
A encomenda torna-se vinculativa para o comprador quando é finalmente enviada. Com a execução da encomenda, os TCG serão considerados aceites.
Os Termos e Condições Gerais de Compra do comprador são expressamente rejeitados.
O local de jurisdição é a sede social da WUN GMBH - ROSENBAER.CH, 8005 Zurique. O contrato está sujeito à lei suíça.
2 - Oferta
A WUN GMBH - ROSENBAER.CH exclui qualquer responsabilidade pelos produtos vendidos e entregues, na medida do permitido por lei.
Todos os produtos não são adequados para crianças com menos de 3 anos de idade.
A oferta da WUN GMBH - ROSENBAER.CH destina-se exclusivamente a clientes com residência ou sede social na Suíça (CHE). As entregas são efectuadas exclusivamente para endereços na Suíça e no Principado do Liechtenstein. Em excepções especialmente acordadas, as entregas também são feitas para outros países.
Todos os artigos são expedidos do nosso armazém em Zurique, salvo excepções.
Os detalhes dos produtos em WUN GMBH - ROSENBAER.CH (fotos, ilustrações, dimensões, pesos, etc.) devem ser entendidos apenas como valores aproximados. Estas informações são geralmente obtidas diretamente junto dos fabricantes. Por este motivo, não assumimos qualquer responsabilidade pela exatidão, integridade e atualidade das informações sobre os produtos. A WUN GMBH - ROSENBAER.CH esforça-se sempre por fornecer informações corretas sobre os produtos.
A WUN GMBH - ROSENBAER.CH reserva-se o direito de alterar os preços e as gamas de produtos em qualquer altura.
3 - Preços
Os preços de venda publicados em WUN GMBH - ROSENBAER.CH são oficiais. Todos os preços são em francos suíços (CHF).
4 - Valor mínimo de encomenda
Não existe valor mínimo de encomenda. Para encomendas inferiores a CHF 15, cobramos uma sobretaxa de pequena quantidade de CHF 8.
5 - Entrega
A tua encomenda será cuidadosamente embalada. A entrega é efectuada a partir do nosso armazém em Zurique e é enviada pelos Correios Suíços.
A expedição é feita imediatamente, se possível, mas o mais tardar no prazo de 24 horas (em dias úteis).
As datas e os períodos de entrega não são vinculativos, salvo acordo expresso em contrário por escrito. A especificação de períodos de entrega específicos e datas de entrega pela WUN GMBH - ROSENBAER.CH está sujeita à entrega correta e atempada pelos fornecedores e fabricantes.
A WUN GMBH - ROSENBAER.CH está autorizada a fazer entregas parciais.
6 - Custos de envio e de recolha
Os custos de envio e de eventual recolha estão indicados na encomenda.
Cobramos uma taxa de recolha adicional de CHF 5 para recolhas nas janelas horárias das 09:00 às 10:00 e das 20:00 às 22:00 e para recolhas aos domingos. Esta sobretaxa pode ser consultada quando seleccionas a faixa horária no processo de encomenda.
7 - Transferência de risco
A entrega é feita por conta e risco do destinatário.
A mercadoria deve ser verificada quanto à sua exatidão, integridade e integridade imediatamente após a sua chegada. Os danos de transporte devem ser comunicados e documentados imediatamente, o mais tardar dois dias de calendário após a receção da mercadoria.
O risco é transferido para o comprador a partir do momento em que a remessa é entregue à pessoa que efectua o transporte. Se a expedição se atrasar ou se tornar impossível sem culpa da WUN GMBH - ROSENBAER.CH, o risco transfere-se para o comprador após a notificação da disponibilidade para expedição.
As diferenças visíveis de quantidade devem ser comunicadas por escrito ao transportador imediatamente após a receção da mercadoria. Diferenças ocultas de quantidade devem ser comunicadas à WUN GMBH - ROSENBAER.CH imediatamente após a receção da remessa. Quaisquer outras reclamações também devem ser comunicadas imediatamente.
8 - Condições de pagamento
Se o pagamento for efectuado por Twint, PostFinance Card ou cartão de crédito, o montante será debitado no momento da encomenda.
Se o pagamento for efectuado antecipadamente por transferência bancária, a entrega só será feita após a receção do pagamento.
Se for selecionado “pagamento à cobrança” (se oferecido), a WUN GMBH - ROSENBAER.CH reserva-se o direito de disponibilizar os bens apenas quando o cliente estiver presente.
O pagamento só será considerado efectuado quando a WUN GMBH - ROSENBAER.CH puder dispor do montante.
9 - Reserva de propriedade
Os bens entregues permanecem propriedade da WUN GMBH - ROSENBAER.CH até à receção do pagamento integral.
Em caso de atraso no pagamento, a WUN GMBH - ROSENBAER.CH tem o direito de cobrar juros de mora à taxa bancária habitual, para além das taxas de aviso.
Durante o período de atraso, a WUN GMBH - ROSENBAER.CH tem também o direito de rescindir o contrato em qualquer altura, de exigir a devolução da mercadoria fornecida e de reclamar uma indemnização pela rescisão do contrato.
Todos os créditos tornam-se imediatamente exigíveis se o cliente estiver em falta de pagamento, não cumprir culposamente outras obrigações essenciais decorrentes do contrato ou se a WUN GMBH - ROSENBAER.CH tiver conhecimento de circunstâncias susceptíveis de reduzir a solvabilidade do cliente, em especial a suspensão de pagamentos, a pendência de um processo de concordata ou falência.
Nestes casos, a WUN GMBH - ROSENBAER.CH tem o direito de reter as entregas pendentes ou de as executar apenas contra pagamento antecipado ou garantias.
A WUN GMBH - ROSENBAER.CH reserva-se o direito de exigir o pagamento antecipado ou o pagamento com cartão de crédito.
Estão excluídos os pedidos de indemnização por danos resultantes da impossibilidade de cumprimento, da violação do contrato, da culpa in contrahendo e do delito, tanto contra a WUN GMBH - ROSENBAER.CH como contra os nossos agentes, exceto em casos de dolo ou negligência grave.
Não assumimos qualquer responsabilidade por danos consequenciais resultantes da utilização dos produtos.
10 - Devoluções
Geralmente não é possível devolver itens da WUN GMBH - ROSENBAER.CH.
Para devoluções de produtos defeituosos, a WUN GMBH - ROSENBAER.CH exige que o produto defeituoso seja devolvido à WUN GMBH - ROSENBAER.CH, Heinrichstrasse 225, 8005 Zurique, num prazo máximo de 3-4 dias.
As devoluções devem ser acompanhadas de uma cópia da fatura ou da nota de entrega.
Os produtos que adquirimos a pedido do cliente não podem ser devolvidos.
Os custos de envio para devoluções não são cobertos pela WUN GMBH - ROSENBAER.CH.
11 - Responsabilidade
A WUN GMBH - ROSENBAER.CH exclui toda a responsabilidade pelos produtos vendidos e fornecidos, na medida do permitido por lei.
A WUN GMBH - ROSENBAER.CH não aceita qualquer responsabilidade pela atualidade, exatidão ou integridade das informações fornecidas na loja online.
Reclamações de responsabilidade contra a WUN GMBH - ROSENBAER.CH relativas a danos materiais ou morais causados pela utilização ou não utilização das informações e produtos fornecidos ou pela utilização de informações e produtos incorrectos ou incompletos estão fundamentalmente excluídas.
Todas as ofertas estão sujeitas a alterações e não são vinculativas.
A WUN GMBH - ROSENBAER.CH reserva-se expressamente o direito de alterar, complementar ou eliminar partes das páginas ou toda a oferta sem aviso prévio ou de interromper a publicação temporária ou permanentemente.
Além disso, aplica-se o ponto 12.1 - Exclusão de responsabilidade:
12.1 - Exclusão de responsabilidade
Conteúdos
Este website é controlado, operado e mantido pela WUN GMBH - ROSENBAER.CH em Zurique, Suíça.
A WUN GMBH - ROSENBAER.CH exclui qualquer responsabilidade pelos produtos vendidos e fornecidos na medida do permitido por lei. Todos os produtos não são adequados para crianças com menos de 3 anos de idade.
O conteúdo destas páginas foi cuidadosamente preparado e verificado. No entanto, a WUN GMBH - ROSENBAER.CH não assume qualquer responsabilidade pela atualidade, exatidão, integridade ou qualidade das informações fornecidas. O sítio Web destina-se a ser utilizado a nível nacional. A WUN GMBH - ROSENBAER.CH não garante que as informações apresentadas neste site estejam corretas em todo o mundo. Em caso de acesso ao site e/ou de descarregamento de conteúdos, os próprios utilizadores são responsáveis por garantir que este esteja em conformidade com as leis locais aplicáveis no seu local de residência.
As reclamações de responsabilidade contra a WUN GMBH - ROSENBAER.CH relativas a danos materiais ou imateriais causados pela utilização ou não utilização das informações fornecidas ou pela utilização de informações incorrectas ou incompletas estão fundamentalmente excluídas, a menos que haja provas de intenção deliberada ou negligência grave por parte da WUN GMBH - ROSENBAER.CH. A responsabilidade da WUN GMBH - ROSENBAER.CH é excluída na medida em que não haja provas de intenção deliberada ou negligência grave por parte da WUN GMBH - ROSENBAER.CH.
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Referências / links
WUN GMBH - ROSENBAER.CH só é responsável por referências diretas ou indirectas a páginas de Internet de terceiros (“links”) se tiver um conhecimento exato do conteúdo e se lhe for tecnicamente possível e razoável impedir a utilização em caso de conteúdo ilegal.
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Direitos de autor e de marca registada
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Se o conteúdo ou a disposição destas páginas infringir direitos de terceiros ou disposições legais, informa-nos sem incorrer em quaisquer custos. Garantimos que as passagens contestadas serão imediatamente removidas sem que tenhas de recorrer a assistência jurídica. No entanto, rejeitaremos quaisquer custos incorridos por ti sem contacto prévio e, se necessário, apresentaremos um pedido reconvencional por violação das disposições acima mencionadas.
Validade jurídica da presente declaração de exoneração de responsabilidade
A presente declaração de exoneração de responsabilidade deve ser considerada como parte integrante da publicação na Internet para a qual foste remetido. Se secções ou termos individuais desta declaração não forem legais ou corretos, o conteúdo ou a validade das outras partes não são influenciados por esse facto.
12 - Indemnização
Os pedidos de indemnização devido a erros nas ilustrações, preços e textos ou devido a atrasos e omissões na entrega estão estritamente excluídos.
A WUN GMBH - ROSENBAER.CH rejeita qualquer responsabilidade e pedidos de indemnização por danos, etc., causados pela utilização; isto é reconhecido com a compra e a aceitação associada destes TCG. A WUN GMBH - ROSENBAER.CH rejeita qualquer responsabilidade e pedidos de indemnização por danos, etc., resultantes da utilização dos produtos; isto é reconhecido com a compra e a aceitação associada destes TCG.
A WUN GMBH - ROSENBAER.CH não se responsabiliza pela morte ou ferimentos do animal através da utilização dos produtos.
A cor dos produtos mostrados em WUN GMBH - ROSENBAER.CH pode diferir da cor real do produto.
13 - Proteção e armazenamento de dados
A recolha e o processamento de dados pessoais pela WUN GMBH - ROSENBAER.CH são regidos pelas disposições da Lei Suíça de Proteção de Dados (DSG).
Não são criadas contas de cliente permanentes. As encomendas são feitas exclusivamente como convidado. Os dados introduzidos pelo cliente só serão utilizados para processar a encomenda, a entrega e a faturação.
Devido a regulamentos legais (Art. 958f OR), a WUN GMBH - ROSENBAER.CH é obrigada a manter registos comerciais e documentos contabilísticos (incluindo facturas, confirmações de encomendas e os dados de transação neles contidos) durante pelo menos 10 anos. Estes dados serão eliminados após o termo do período de retenção legal, desde que não existam outras obrigações legais.
O cliente tem o direito de obter informações sobre os dados pessoais armazenados a seu respeito em qualquer altura e, após o termo dos períodos de retenção legais, de os eliminar.
Os dados pessoais dos clientes são tratados confidencialmente e não são transmitidos a terceiros não envolvidos, a menos que tal seja necessário para a prestação de serviços (por exemplo, agentes de correio/encaminhamento para entrega ou prestadores de serviços de cobrança de dívidas para verificações de crédito).
14 - Direitos de autor
Todos os textos, imagens e outras informações publicadas estão sujeitos aos direitos de autor da WUN GMBH - ROSENBAER.CH.
Qualquer ligação, duplicação, distribuição, transmissão, reprodução ou redistribuição do conteúdo sem o consentimento escrito da WUN GMBH - ROSENBAER.CH é expressamente proibida.
15 - Disposições finais
Todas as relações legais estão sujeitas à lei suíça. A WUN GMBH - ROSENBAER.CH reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições Gerais em qualquer altura.
A versão vinculativa dos TCG pode ser consultada em WUN GMBH - ROSENBAER.CH.
16 - Local de jurisdição
Zurique é o local exclusivo de jurisdição para todos os litígios que surjam direta ou indiretamente da relação contratual.
A relação jurídica está sujeita à lei suíça.
WUN GMBH - ROSENBAER.CH, 26.01.2026, 8005 Zurique conforme impressão
