1 – Geral
Estes Termos e Condições Gerais (doravante designados por "TCG") aplicam-se a todos os produtos e serviços adquiridos através da WUN GMBH – ROSENBAER.CH. Isto inclui a entrega.
A encomenda torna-se vinculativa para o comprador após a sua submissão final. Ao efetuar a encomenda, considera-se que os TCG são aceites.
Os termos e condições gerais de compra do comprador são expressamente rejeitados.
O foro competente é a sede social da WUN GMBH – ROSENBAER.CH, 8005 Zurique, Suíça. Este contrato rege-se pela lei suíça.
2 –
A WUN GMBH – ROSENBAER.CH exclui toda a responsabilidade pelos produtos vendidos e entregues, na medida permitida por lei.
Todos os produtos são inadequados para crianças menores de 3 anos de idade.
A oferta da WUN GMBH – ROSENBAER.CH destina-se exclusivamente a clientes com residência ou sede social na Suíça (CHE). As entregas são feitas exclusivamente para endereços na Suíça e no Principado de Liechtenstein. Em casos excepcionais e previamente acordados, a entrega para outros países também é possível.
Todos os itens são enviados do nosso armazém em Zurique, salvo exceções.
As informações sobre os produtos na WUN GMBH – ROSENBAER.CH (fotos, ilustrações, dimensões, pesos, etc.) devem ser entendidas apenas como valores aproximados. Essas informações são geralmente obtidas diretamente dos fabricantes. Portanto, nenhuma responsabilidade pode ser assumida, em particular pela exatidão, integridade e atualidade das informações sobre os produtos. A WUN GMBH – ROSENBAER.CH sempre se esforça para fornecer informações precisas sobre os produtos.
A WUN GMBH – ROSENBAER.CH reserva-se o direito de alterar preços e gamas de produtos a qualquer momento.
3 – Preços
Os preços aplicáveis são os publicados em WUN GMBH – ROSENBAER.CH. Todos os preços estão em francos suíços (CHF).
4 – Valor mínimo do pedido
Não há valor mínimo para pedidos. Para pedidos inferiores a CHF 15, cobramos uma taxa adicional de CHF 8.
5 – Entrega
Seu pedido será cuidadosamente embalado. A entrega é feita a partir do nosso armazém em Zurique e enviada pelos Correios Suíços.
O envio é providenciado o mais rápido possível, mas no máximo em 24 horas (em dias úteis).
As datas e prazos de entrega são meramente indicativos, salvo acordo expresso em contrário por escrito. Qualquer indicação de datas e prazos de entrega específicos por parte da WUN GMBH – ROSENBAER.CH está sujeita à entrega correta e pontual por parte dos fornecedores e fabricantes.
A WUN GMBH – ROSENBAER.CH reserva-se o direito de efetuar entregas parciais.
6 – Custos de Envio e Recolha
Os custos de envio e de recolha, se aplicáveis, estão indicados na encomenda.
Para recolhas entre as 9:00 e as 10:00 e entre as 20:00 e as 22:00, bem como para recolhas aos domingos, cobramos uma taxa de recolha adicional de CHF 5,00. Esta sobretaxa é apresentada ao selecionar o horário durante o processo de encomenda.
7 – Transferência de Risco
A entrega é por conta e risco do destinatário.
As mercadorias devem ser inspecionadas imediatamente após a chegada para verificar a exatidão, integridade e completude. Danos de transporte devem ser comunicados e documentados imediatamente, e no máximo em dois dias corridos após o recebimento das mercadorias.
O risco é transferido para o comprador assim que a remessa for entregue à transportadora. Se o envio for atrasado ou se tornar impossível por motivos alheios à WUN GMBH – ROSENBAER.CH, o risco é transferido para o comprador após a notificação de disponibilidade para envio.
Discrepâncias visíveis na quantidade devem ser comunicadas à transportadora por escrito imediatamente após o recebimento das mercadorias. Discrepâncias ocultas na quantidade devem ser comunicadas à WUN GMBH – ROSENBAER.CH imediatamente após o recebimento da remessa. Quaisquer outras reclamações também devem ser comunicadas imediatamente.
8 – Condições de Pagamento
Para pagamentos via Twint, PostFinance Card ou cartão de crédito, o valor será debitado no momento do pedido.
Para pagamento antecipado por transferência bancária, a entrega só será efetuada após o recebimento do pagamento.
Caso a opção "Pagamento na Retirada" seja selecionada (se disponível), a WUN GMBH – ROSENBAER.CH reserva-se o direito de disponibilizar os produtos somente na presença do cliente.
O pagamento só será considerado concluído após o recebimento dos fundos pela WUN GMBH – ROSENBAER.CH.
9 – Reserva de Domínio
Os bens entregues permanecem propriedade da WUN GMBH – ROSENBAER.CH até que o pagamento integral seja recebido.
Em caso de atraso no pagamento, a WUN GMBH – ROSENBAER.CH tem o direito de cobrar juros de mora à taxa bancária vigente, além de taxas de cobrança.
Durante o período de inadimplência, a WUN GMBH – ROSENBAER.CH também tem o direito, a qualquer momento, de rescindir o contrato, exigir a devolução dos bens entregues e pleitear indenização por quebra de contrato.
Todos os créditos vencem imediatamente se o cliente não efetuar o pagamento, descumprir culposamente outras obrigações materiais previstas no contrato ou se a WUN GMBH – ROSENBAER.CH tomar conhecimento de circunstâncias que possam prejudicar a solvência do cliente, em particular, suspensão de pagamentos, pendência de processo de recuperação judicial ou falência.
Nesses casos, a WUN GMBH – ROSENBAER.CH tem o direito de reter quaisquer entregas pendentes ou de executá-las somente mediante pagamento antecipado ou prestação de garantia.
A WUN GMBH – ROSENBAER.CH reserva-se o direito de exigir pagamento antecipado ou pagamento com cartão de crédito.
Reivindicações por danos decorrentes de impossibilidade de cumprimento, quebra de contrato, negligência na formação do contrato e ato ilícito são excluídas tanto da WUN GMBH – ROSENBAER.CH quanto de seus agentes ou subcontratados, a menos que causados por dolo ou negligência grave.
Toda responsabilidade por danos consequentes resultantes do uso dos produtos é excluída.
10 – Devoluções
Devoluções de itens da WUN GMBH – ROSENBAER.CH geralmente não são possíveis.
Para devoluções de produtos defeituosos, a WUN GMBH – ROSENBAER.CH exige que o produto defeituoso, juntamente com uma descrição completa e detalhada do defeito/falha, seja devolvido à WUN GMBH – ROSENBAER.CH, Heinrichstrasse 225, 8005 Zurique, em um prazo máximo de 3 a 4 dias.
Uma cópia da fatura ou nota de entrega deve ser incluída em todas as devoluções.
Produtos que adquirimos a pedido do cliente estão excluídos de devoluções.
Os custos de envio da devolução não são cobertos pela WUN GMBH – ROSENBAER.CH.
11 – Responsabilidade
A WUN GMBH – ROSENBAER.CH exclui toda a responsabilidade pelos produtos vendidos e entregues, na medida permitida por lei.
A WUN GMBH – ROSENBAER.CH não assume qualquer responsabilidade pela atualidade, exatidão e integridade das informações fornecidas na loja online.
Reivindicações de responsabilidade contra a WUN GMBH – ROSENBAER.CH relativas a danos materiais ou imateriais causados pelo uso ou não uso das informações e produtos oferecidos, ou pelo uso de informações e produtos incorretos ou incompletos, são geralmente excluídas.
Todas as ofertas estão sujeitas a alterações sem aviso prévio e não são vinculativas.
A WUN GMBH – ROSENBAER.CH reserva-se expressamente o direito de alterar, complementar ou excluir partes das páginas ou todo o website sem aviso prévio, ou de interromper temporária ou permanentemente a publicação.
Além disso, aplica-se a seção 12.1 – Isenção de responsabilidade:
12.1 – Isenção de responsabilidade
Conteúdo:
Este site é controlado, operado e mantido pela WUN GMBH – ROSENBAER.CH, localizada em Zurique, Suíça.
A WUN GMBH – ROSENBAER.CH exclui toda a responsabilidade pelos produtos vendidos e entregues, na medida permitida por lei. Todos os produtos são inadequados para crianças menores de 3 anos de idade.
O conteúdo destas páginas foi cuidadosamente preparado e revisado. No entanto, a WUN GMBH – ROSENBAER.CH não assume qualquer responsabilidade pela atualidade, exatidão, integridade ou qualidade das informações fornecidas. Este site destina-se ao uso nacional. A WUN GMBH – ROSENBAER.CH não garante que as informações apresentadas neste site sejam corretas em todo o mundo. Ao acessar o site e/ou baixar conteúdo, os usuários são responsáveis por garantir que isso esteja em conformidade com as leis locais aplicáveis em sua respectiva localidade.
A WUN GMBH – ROSENBAER.CH fica, em geral, excluída a responsabilidade por danos materiais ou imateriais causados pelo uso ou não uso das informações fornecidas, ou pelo uso de informações incorretas ou incompletas, a menos que se comprove que a WUN GMBH – ROSENBAER.CH agiu com dolo ou negligência grave.
A WUN GMBH – ROSENBAER.CH reserva-se o direito de alterar, complementar ou excluir partes das páginas ou todo o site sem aviso prévio, ou de interromper temporária ou permanentemente a publicação.
Referências/Links:
A WUN GMBH – ROSENBAER.CH só se responsabiliza por referências diretas ou indiretas a websites externos ("links") se tiver conhecimento preciso do conteúdo e se for tecnicamente possível e razoável impedir o seu uso em caso de conteúdo ilegal.
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Direitos Autorais e de Marcas Registradas:
A WUN GMBH – ROSENBAER.CH empenha-se em respeitar os direitos autorais de todas as imagens, gráficos, gravações de áudio, sequências de vídeo e textos utilizados em suas publicações, em utilizar objetos de sua própria criação ou em utilizar gráficos, gravações de áudio, sequências de vídeo e textos livres de direitos autorais.
Todas as marcas registradas e nomes de marcas mencionados neste site e, quando aplicável, protegidos por terceiros, estão sujeitos, sem restrições, às disposições da legislação de marcas aplicável e aos direitos de propriedade dos respectivos proprietários registrados. A mera menção de uma marca registrada não implica que ela não esteja protegida por direitos de terceiros!
Os direitos autorais dos objetos publicados criados pela WUN GMBH – ROSENBAER.CH permanecem exclusivamente com o autor das páginas. A reprodução ou utilização de tais gráficos, gravações de áudio, sequências de vídeo e textos em outras publicações eletrônicas ou impressas não é permitida sem o consentimento expresso da WUN GMBH – ROSENBAER.CH.
Caso o conteúdo ou o design destas páginas infrinjam os direitos de terceiros ou violem normas legais, solicitamos que nos notifique imediatamente, sem custos para você. Garantimos que as passagens contestadas serão removidas de imediato, sem necessidade de consulta jurídica. Contudo, rejeitaremos integralmente quaisquer custos incorridos por você sem contato prévio e, se necessário, apresentaremos uma ação judicial por violação das disposições acima mencionadas.
Validade jurídica desta declaração de exoneração de responsabilidade:
Esta declaração de exoneração de responsabilidade deve ser considerada parte integrante da publicação online que o direcionou para esta página. Caso alguma seção ou termo individual desta declaração seja considerado ilegal ou incorreto, o conteúdo ou a validade das demais partes permanecerão inalterados.
12 – Indenização por Danos.
Reclamações por danos decorrentes de erros em imagens, preços e textos, ou devido a atrasos ou não entrega, são estritamente excluídas.
A WUN GMBH – ROSENBAER.CH se exime de toda responsabilidade e reclamações por danos, etc., decorrentes do uso dos produtos; isso é reconhecido com a compra e a consequente aceitação destes Termos e Condições.
A WUN GMBH – ROSENBAER.CH não se responsabiliza pela morte ou lesão de um animal resultante do uso dos produtos.
A cor dos produtos exibida na WUN GMBH – ROSENBAER.CH pode diferir da cor real do produto.
13 – Proteção e Retenção de Dados
A coleta e o processamento de dados pessoais pela WUN GMBH – ROSENBAER.CH são regidos pelas disposições da Lei Federal Suíça de Proteção de Dados (LFPD).
Não são criadas contas permanentes de clientes. Os pedidos são feitos exclusivamente como visitantes. Os dados inseridos pelo cliente são utilizados apenas para o processamento do pedido, entrega e faturamento.
Devido a regulamentações legais (Art. 958f do Código Suíço das Obrigações), a WUN GMBH – ROSENBAER.CH é obrigada a reter registros comerciais e documentos contábeis (incluindo faturas, confirmações de pedidos e os dados de transação neles contidos) por pelo menos 10 anos. Esses dados serão excluídos após o término do período legal de retenção, a menos que existam outras obrigações legais.
O cliente tem o direito de obter informações sobre seus dados pessoais armazenados a qualquer momento e, após o término dos períodos legais de retenção, de solicitar sua exclusão.
Os dados pessoais dos clientes são tratados de forma confidencial e não são divulgados a terceiros não envolvidos, a menos que isso seja necessário para a prestação de serviços (por exemplo, serviço postal/empresa de transporte para entrega ou agência de cobrança de dívidas para verificação de crédito).
14 – Direitos Autorais
Todos os textos, imagens e outras informações publicadas estão sujeitos aos direitos autorais da WUN GMBH – ROSENBAER.CH.
É expressamente proibida qualquer vinculação, reprodução, distribuição, transmissão e redistribuição do conteúdo sem a autorização por escrito da WUN GMBH – ROSENBAER.CH.
15 – Disposições Finais
Todas as relações jurídicas estão sujeitas à lei suíça. A WUN GMBH – ROSENBAER.CH reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições Gerais a qualquer momento.
A versão atualmente em vigor dos Termos e Condições Gerais pode ser consultada em WUN GMBH – ROSENBAER.CH.
16 –
O foro competente exclusivo para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes direta ou indiretamente desta relação contratual é Zurique.
Esta relação jurídica é regida pela lei suíça.
WUN GMBH – ROSENBAER.CH, 26 de janeiro de 2026, 8005 Zurique (ver informações legais).