1 - Généralités
Les conditions générales de vente (ci-après dénommées CGV) s’appliquent à tous les produits et services achetés auprès de WUN GMBH - ROSENBAER.CH, ce qui inclut la livraison. La livraison en fait également partie.
L’acheteur est lié par sa commande dès lors qu’il l’a définitivement envoyée. Les CGV sont considérées comme acceptées lors de l’exécution de la commande.
Les conditions générales d’achat de l’acheteur sont expressément rejetées par la présente.
Le for juridique est le siège de WUN GMBH - ROSENBAER.CH, 8005 Zurich. Le contrat est soumis au droit suisse.
2 - Offre
WUN GMBH - ROSENBAER.CH exclut, dans les limites autorisées par la loi, toute responsabilité pour les produits vendus et livrés.
Tous les produits ne conviennent pas aux enfants de moins de 3 ans.
L’offre de WUN GMBH - ROSENBAER.CH s’adresse exclusivement à une clientèle domiciliée ou ayant son siège social en Suisse (CHE). Les livraisons sont effectuées exclusivement à des adresses en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein. Dans des exceptions spécialement convenues, les livraisons sont également effectuées dans d’autres pays.
Tous les articles sont expédiés depuis notre entrepôt de Zurich, sous réserve d’exceptions.
Les informations relatives aux produits figurant sur WUN GMBH - ROSENBAER.CH (photos, illustrations, dimensions, poids, etc.) sont données à titre indicatif uniquement. En règle générale, ces informations sont obtenues directement auprès des fabricants. Par conséquent, aucune responsabilité ne peut être assumée, notamment en ce qui concerne l’exactitude, l’exhaustivité et l’actualité des informations sur les produits. WUN GMBH - ROSENBAER.CH s’efforce toujours de fournir des informations correctes sur les produits.
WUN GMBH - ROSENBAER.CH se réserve le droit de modifier les prix et l’assortiment à tout moment.
3 - Prix
Les prix de vente publiés sur WUN GMBH - ROSENBAER.CH font foi. Tous les prix s’entendent en francs suisses (CHF).
4 - Valeur minimale de commande
Il n’y a pas de valeur minimale de commande. Pour les commandes inférieures à 15 CHF, nous facturons un supplément de 8 CHF pour les petites quantités.
5 - Livraison
Votre commande sera soigneusement emballée. La livraison se fait à partir de notre entrepôt à Zurich et est envoyée par Swiss-Post.
L’expédition se fait si possible immédiatement, mais au plus tard dans les 24 heures (les jours ouvrables).
Les dates et délais de livraison sont donnés à titre indicatif, sauf convention contraire expresse et écrite. L’indication de certains délais et dates de livraison par WUN GMBH - ROSENBAER.CH est soumise à la condition que les fournisseurs et fabricants livrent correctement et à temps.
WUN GMBH - ROSENBAER.CH est autorisée à effectuer des livraisons partielles.
6 - Frais d’expédition et de collecte
Les frais d’expédition et les éventuels frais de collecte sont indiqués dans la commande.
Pour les collectes effectuées dans les créneaux horaires de 09h00 à 10h00 et de 20h00 à 22h00 ainsi que pour les collectes effectuées le dimanche, nous facturons des frais de collecte supplémentaires de 5 CHF. Ce supplément est indiqué lors de la sélection du créneau horaire dans le processus de commande.
7 - Transfert des risques
La livraison est effectuée aux risques et périls du destinataire.
La marchandise doit être vérifiée dès son arrivée pour s’assurer de son exactitude, de son intégralité et de son intégrité. Les dommages dus au transport doivent être signalés et documentés immédiatement, au plus tard deux jours calendaires après la réception de la marchandise.
Le risque est transféré à l’acheteur dès que l’envoi a été remis à la personne chargée du transport. Si l’expédition est retardée ou rendue impossible sans que la responsabilité de WUN GMBH - ROSENBAER.CH soit engagée, le risque est transféré à l’acheteur au moment où il est informé que la marchandise est prête à être expédiée.
Les différences de quantité visibles doivent être signalées par écrit au transporteur dès la réception de la marchandise. Les différences de quantité cachées doivent être signalées à WUN GMBH - ROSENBAER.CH dès réception de la marchandise. Toute autre réclamation doit également être signalée immédiatement.
8 - Conditions de paiement
En cas de paiement par Twint, PostFinance Card ou carte de crédit, le débit est effectué à la commande.
En cas de paiement anticipé par virement bancaire, la livraison n’est effectuée qu’après réception du paiement.
En cas de sélection du « paiement à l’enlèvement » (si proposé), WUN GMBH - ROSENBAER.CH se réserve le droit de ne mettre la marchandise à disposition qu’en présence du client.
Un paiement n’est considéré comme effectué que lorsque WUN GMBH - ROSENBAER.CH peut disposer du montant.
9 - Réserve de propriété
La marchandise livrée reste la propriété de WUN GMBH - ROSENBAER.CH jusqu’à son paiement intégral.
En cas de retard de paiement, WUN GMBH - ROSENBAER.CH est en droit de facturer, outre des frais de rappel, un intérêt de retard usuel dans les banques.
Pendant la durée du retard, WUN GMBH - ROSENBAER.CH est également en droit de résilier le contrat à tout moment, d’exiger la restitution de la marchandise livrée et de réclamer des dommages-intérêts en cas d’annulation du contrat.
Toutes les créances sont immédiatement exigibles si l’acheteur est en retard de paiement, s’il ne respecte pas par sa faute d’autres obligations essentielles découlant du contrat ou si WUN GMBH - ROSENBAER.CH a connaissance de circonstances susceptibles de réduire la solvabilité de l’acheteur, en particulier la cessation de paiement, l’existence d’une procédure de concordat ou de faillite.
Dans ces cas, WUN GMBH - ROSENBAER.CH est en droit de retenir les livraisons en cours ou de ne les effectuer que contre un paiement anticipé ou des garanties.
WUN GMBH - ROSENBAER.CH se réserve le droit de demander un prépaiement ou un paiement par carte de crédit.
Les demandes de dommages et intérêts pour impossibilité d’exécution, pour violation du contrat, pour faute lors de la conclusion du contrat et pour acte illicite sont exclues aussi bien à l’encontre de WUN GMBH - ROSENBAER.CH qu’à l’encontre de nos auxiliaires d’exécution ou d’exécution, dans la mesure où il n’y a pas d’action intentionnelle ou de négligence grave.
Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages consécutifs à l’utilisation des produits.
10 - Retour
En principe, il n’est pas possible de retourner les articles de WUN GMBH - ROSENBAER.CH.
Pour les retours de produits défectueux, WUN GMBH - ROSENBAER.CH exige que le produit défectueux soit renvoyé à WUN GMBH - ROSENBAER.CH avec une description complète et détaillée de l’erreur/du défaut.CH, Heinrichstrasse 225, 8005 Zurich, dans un délai maximum de 3-4 jours.
Les retours ou renvois doivent être accompagnés d’une copie de la facture ou du bon de livraison.
Les produits que nous nous procurons à la demande du client ne peuvent pas être renvoyés.
Les frais de port pour les renvois ne sont pas pris en charge par WUN GMBH - ROSENBAER.CH.
11 - Responsabilité
WUN GMBH - ROSENBAER.CH exclut, dans les limites autorisées par la loi, toute responsabilité pour les produits vendus et livrés.
WUN GMBH - ROSENBAER.CH ne garantit en aucune manière l’actualité, l’exactitude et l’exhaustivité des informations mises à disposition sur la boutique en ligne.
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Toutes les offres sont sans engagement et non contractuelles.
WUN GMBH - ROSENBAER.CH se réserve expressément le droit de modifier, de compléter ou de supprimer des parties de pages ou l’ensemble de l’offre sans préavis particulier, ou d’en suspendre temporairement ou définitivement la publication.
En outre, 12.1 - Clause de non-responsabilité :
12.1 - Clause de non-responsabilité
Contenu
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Dans les limites autorisées par la loi, WUN GMBH - ROSENBAER.CH exclut toute responsabilité pour les produits vendus et livrés. Tous les produits ne conviennent pas aux enfants de moins de 3 ans.
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16 - Juridiction
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