1 - Generalidades
Las Condiciones Generales (en adelante CGC) se aplican a todos los productos y servicios adquiridos a través de WUN GMBH - ROSENBAER.CH. Esto incluye también la entrega.
El pedido se convierte en vinculante para el comprador cuando se envía definitivamente. Con la ejecución del pedido, las CGC se considerarán aceptadas.
Por la presente se rechazan expresamente las Condiciones Generales de Compra del Comprador.
El lugar de jurisdicción es el domicilio social de WUN GMBH - ROSENBAER.CH, 8005 Zúrich. El contrato está sujeto a la legislación suiza.
2 - Oferta
WUN GMBH - ROSENBAER.CH excluye cualquier responsabilidad por los productos vendidos y entregados en la medida permitida por la ley.
Todos los productos no son adecuados para niños menores de 3 años.
La oferta de WUN GMBH - ROSENBAER.CH se dirige exclusivamente a clientes con domicilio o sede social en Suiza (CHE). Las entregas se realizan exclusivamente a direcciones en Suiza y el Principado de Liechtenstein. En excepciones especialmente acordadas, también se realizan entregas en otros países.
Todos los artículos se envían desde nuestro almacén de Zúrich, salvo excepciones.
Los detalles de los productos en WUN GMBH - ROSENBAER.CH (fotos, ilustraciones, dimensiones, pesos, etc.) deben entenderse únicamente como valores aproximados. Por lo general, esta información se obtiene directamente de los fabricantes. Por esta razón, no se puede aceptar ninguna responsabilidad por la exactitud, integridad y actualidad de la información del producto. WUN GMBH - ROSENBAER.CH se esfuerza siempre por proporcionar información correcta sobre los productos.
WUN GMBH - ROSENBAER.CH se reserva el derecho a modificar los precios y las gamas de productos en cualquier momento.
3 - Precios
Los precios de venta publicados en WUN GMBH - ROSENBAER.CH son fidedignos. Todos los precios están en francos suizos (CHF).
4 - Valor mínimo de pedido
No hay valor mínimo de pedido. Para pedidos inferiores a 15 CHF, cobramos un pequeño recargo por cantidad de 8 CHF.
5 - Entrega
Tu pedido será embalado cuidadosamente. La entrega se realiza desde nuestro almacén en Zúrich y se envía por correo suizo.
El envío se realiza inmediatamente si es posible, pero a más tardar en 24 horas (en días laborables).
Las fechas y plazos de entrega no son vinculantes, salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito. La especificación de plazos y fechas de entrega concretos por parte de WUN GMBH - ROSENBAER.CH está sujeta a la entrega correcta y puntual por parte de los proveedores y fabricantes.
WUN GMBH - ROSENBAER.CH está autorizada a realizar entregas parciales.
6 - Gastos de envío y recogida
Los gastos de envío y, en su caso, de recogida figuran en el pedido.
Cobramos un recargo de recogida de 5 CHF para recogidas en las franjas horarias de 09:00 a 10:00 y de 20:00 a 22:00 y para recogidas en domingo. Este recargo puede verse al seleccionar la franja horaria en el proceso de pedido.
7 - Transferencia del riesgo
La entrega se realiza por cuenta y riesgo del destinatario.
Debe comprobarse que la mercancía está correcta, completa e intacta inmediatamente después de su llegada. Los daños causados por el transporte deben notificarse y documentarse inmediatamente, a más tardar dos días naturales después de la recepción de la mercancía.
El riesgo se transmitirá al comprador tan pronto como el envío haya sido entregado a la persona que realice el transporte. Si el envío se retrasa o resulta imposible por causas ajenas a WUN GMBH - ROSENBAER.CH, el riesgo se transmitirá al comprador en el momento de la notificación de la disponibilidad para el envío.
Las diferencias visibles de cantidad deberán comunicarse al transportista por escrito inmediatamente después de la recepción de la mercancía. Las diferencias ocultas de cantidad deben comunicarse a WUN GMBH - ROSENBAER.CH inmediatamente después de la recepción del envío. Cualquier otra reclamación también debe comunicarse inmediatamente.
8 - Condiciones de pago
Si el pago se realiza mediante Twint, PostFinance Card o tarjeta de crédito, el importe se cargará en el momento de realizar el pedido.
Si el pago se realiza por adelantado mediante transferencia bancaria, la entrega sólo se realizará tras la recepción del pago.
Si se selecciona «pago contra reembolso» (si se ofrece), WUN GMBH - ROSENBAER.CH se reserva el derecho de poner a disposición la mercancía sólo cuando el cliente esté presente.
El pago sólo se considerará realizado cuando WUN GMBH - ROSENBAER.CH pueda disponer del importe.
9 - Reserva de propiedad
La mercancía entregada sigue siendo propiedad de WUN GMBH - ROSENBAER.CH hasta que se haya recibido el pago completo.
En caso de demora en el pago, WUN GMBH - ROSENBAER.CH tendrá derecho a cobrar intereses de demora al tipo bancario habitual, además de los gastos de recordatorio.
Mientras dure el retraso, WUN GMBH - ROSENBAER.CH también tiene derecho a rescindir el contrato en cualquier momento, a exigir la devolución de los bienes entregados y a reclamar una indemnización por la rescisión del contrato.
Todos los créditos vencerán inmediatamente si el cliente se retrasa en el pago, incumple culpablemente otras obligaciones esenciales derivadas del contrato o si WUN GMBH - ROSENBAER.CH tiene conocimiento de circunstancias que puedan reducir la solvencia del cliente, en particular la suspensión de pagos, la pendencia de procedimientos de convenio o de quiebra.
En tales casos, WUN GMBH - ROSENBAER.CH tendrá derecho a retener las entregas pendientes o a ejecutarlas sólo contra pago anticipado o garantías.
WUN GMBH - ROSENBAER.CH se reserva el derecho a exigir el pago por adelantado o mediante tarjeta de crédito.
Quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios derivadas de imposibilidad de cumplimiento, de incumplimiento de contrato, de culpa in contrahendo y de responsabilidad extracontractual, tanto frente a WUN GMBH - ROSENBAER.CH como frente a nuestros auxiliares ejecutivos, salvo en caso de dolo o negligencia grave.
No se acepta ninguna responsabilidad por daños consecuentes derivados del uso de los productos.
10 - Devoluciones
En general, no es posible devolver artículos de WUN GMBH - ROSENBAER.CH.
Para devoluciones de productos defectuosos, WUN GMBH - ROSENBAER.CH exige que el producto defectuoso se devuelva a WUN GMBH - ROSENBAER.CH, Heinrichstrasse 225, 8005 Zúrich, en un plazo máximo de 3-4 días.
Las devoluciones deben ir acompañadas de una copia de la factura o del albarán de entrega.
Los productos que adquirimos a petición del cliente no pueden devolverse.
Los gastos de envío de las devoluciones no corren a cargo de WUN GMBH - ROSENBAER.CH.
11 - Responsabilidad
WUN GMBH - ROSENBAER.CH excluye toda responsabilidad por los productos vendidos y entregados en la medida permitida por la ley.
WUN GMBH - ROSENBAER.CH no acepta ninguna responsabilidad por la actualidad, exactitud o integridad de la información proporcionada en la tienda online.
Reclamaciones de responsabilidad contra WUN GMBH - ROSENBAER.CH relativas a daños materiales o inmateriales causados por el uso o no uso de la información y los productos proporcionados o por el uso de información y productos incorrectos o incompletos quedan fundamentalmente excluidas.
Todas las ofertas están sujetas a cambios y no son vinculantes.
WUN GMBH - ROSENBAER.CH se reserva expresamente el derecho a cambiar, completar o eliminar partes de las páginas o toda la oferta sin previo aviso o a interrumpir la publicación temporal o permanentemente.
Además, se aplica 12.1 - Exclusión de responsabilidad:
12.1 - Exclusión de responsabilidad
Contenido
Este sitio web está controlado, operado y mantenido por WUN GMBH - ROSENBAER.CH en Zúrich, Suiza.
WUN GMBH - ROSENBAER.CH excluye toda responsabilidad por los productos vendidos y suministrados en la medida permitida por la ley. Todos los productos no son adecuados para niños menores de 3 años.
El contenido de estas páginas ha sido cuidadosamente elaborado y comprobado. Sin embargo, WUN GMBH - ROSENBAER.CH no se hace responsable de la actualidad, exactitud, integridad o calidad de la información proporcionada. El sitio web está destinado a uso nacional. WUN GMBH - ROSENBAER.CH no garantiza que la información presentada en este sitio web sea correcta en todo el mundo. Si se accede al sitio web y/o se descargan contenidos, los propios usuarios son responsables de garantizar que esto cumple con las leyes locales aplicables en su lugar de residencia.
Quedan excluidas fundamentalmente las reclamaciones de responsabilidad contra WUN GMBH - ROSENBAER.CH relativas a daños materiales o inmateriales causados por el uso o no uso de la información proporcionada o por el uso de información incorrecta o incompleta, a menos que haya pruebas de dolo o negligencia grave por parte de WUN GMBH - ROSENBAER.CH. La responsabilidad de WUN GMBH - ROSENBAER.CH queda excluida en la medida en que no existan pruebas de dolo o negligencia grave por parte de WUN GMBH - ROSENBAER.CH.
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Validez legal de esta cláusula de exención de responsabilidad
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12 - Indemnización
Quedan estrictamente excluidas las reclamaciones de indemnización debidas a errores en las ilustraciones, precios y textos o debidas a retraso y omisión en la entrega.
WUN GMBH - ROSENBAER.CH rechaza cualquier responsabilidad y reclamación de indemnización por daños, etc. causados por el uso; esto se reconoce con la compra y la aceptación asociada de estas CGC. WUN GMBH - ROSENBAER.CH rechaza cualquier responsabilidad y reclamación por daños, etc. derivados del uso de los productos; esto se reconoce con la compra y la aceptación asociada de estas CGC.
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13 - Protección de datos y almacenamiento
La recogida y el tratamiento de datos personales por parte de WUN GMBH - ROSENBAER.CH se rigen por las disposiciones de la Ley suiza de protección de datos (DSG).
No se crean cuentas de cliente permanentes. Los pedidos se realizan exclusivamente como invitado. Los datos introducidos por el cliente sólo se utilizarán para procesar el pedido, la entrega y la facturación.
Debido a la normativa legal (Art. 958f OR), WUN GMBH - ROSENBAER.CH está obligada a conservar los registros comerciales y los documentos contables (incluidas las facturas, las confirmaciones de pedido y los datos de las transacciones que contienen) durante al menos 10 años. Estos datos se eliminarán una vez transcurrido el periodo de conservación legal, siempre que no existan otras obligaciones legales.
El cliente tiene derecho a recibir información sobre los datos personales almacenados sobre él en cualquier momento y, una vez transcurridos los periodos de conservación legales, a su eliminación.
Los datos personales de los clientes se tratan de forma confidencial y no se transmiten a terceros no implicados, a menos que sea necesario para la prestación de servicios (por ejemplo, agentes de correos/reenvíos para la entrega o proveedores de servicios de cobro de deudas para comprobaciones de crédito).
14 - Copyright
Todos los textos, imágenes y demás información publicada están sujetos al copyright de WUN GMBH - ROSENBAER.CH.
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15 - Disposiciones finales
Todas las relaciones jurídicas están sujetas a la legislación suiza. WUN GMBH - ROSENBAER.CH se reserva el derecho a modificar estas Condiciones Generales en cualquier momento.
La versión vinculante de las CGC puede consultarse en WUN GMBH - ROSENBAER.CH.
16 - Jurisdicción
Zúrich es la jurisdicción exclusiva para todos los litigios derivados directa o indirectamente de la relación contractual.
La relación jurídica está sujeta a la legislación suiza.
WUN GMBH - ROSENBAER.CH, 26.01.2026, 8005 Zúrich según el pie de imprenta
